Rajem's Technology
Panel de Super-Administración
⚡ RAJEM'S TECH
Super Admin
📊 Dashboard
🏪 Negocios
🗺️ Geo & Colonias
📍 Mapa GeoTepic
⚙️ Config Tenant
📦 Catálogo Giros
💳 Pasarelas Pago
🧮 Logística
🛵 Mandaditos
🚨 Atención
🧾 Auditoría
🌐 Config Global

Dashboard

Estado de todos los negocios en tiempo real

Cargando…

Negocios (Tenants)

Registro de negocios activos en la plataforma

IDNombreCiudadGiroPlanEstadoAcciones
Cargando…

Geo & Colonias

Administra el diccionario maestro GeoTepic y las zonas de tarifa de cada negocio de Tepic

Colonias
Zonas Tarifa
NombreTipoCPCoordenadasConfianzaEstadoAcciones
Cargando…
Nombre de zona Distancia máx (km) Tarifa ($)

Mapa GeoTepic

Colonias de Tepic, Nayarit

Colonias cargadas: —
Buscar
Capas
Estadísticas
Colonias totales—
Cuadrantes N1—
Subcuadrantes—
Asignadas—
Sin cuadrante
—
Conflictos
—
Sin cuadrante
Conflictos detectados
Sin conflictos detectados.
Cuadrantes
Sin cuadrantes.
Dibuja uno con las herramientas del mapa.
Código
Nivel 1
Padre —
Estado NORMAL
Colonias
0
Dibuja el subcuadrante en el mapa. Debe estar completamente dentro del cuadrante padre.

¿Eliminar el cuadrante ?

Su geometría será eliminada. Las colonias NO se eliminarán.

No se puede eliminar: tiene subcuadrante(s).

Elimina primero los subcuadrantes hijos.

Configuración Técnica por Negocio

GRUPO_ID, modalidad, timeouts, giro y pasarela por tenant

📱 Notificaciones WhatsApp
Cargando grupos…
La lista se carga desde los grupos en los que está el bot (se actualiza al reconectar WhatsApp).
JID: —
El bot enviará pedidos y alertas a este número directamente. Solo números mexicanos (+52).
Se detecta y guarda automáticamente cuando el bot inicia sesión en WhatsApp.
⏱️ Timeouts del Bot
🏪 Configuración de Giro
⚠️ Crítico — determina qué cortes detecta el NLU. Un cambio incorrecto rompe la toma de pedidos del tenant.
📍 Dirección y ubicación del negocio
Haz clic en el mapa para fijar las coordenadas
Activa esto para que las zonas de tarifa apliquen aunque las coordenadas de la colonia no estén verificadas. Requerido si tienes zonas configuradas.
🍽️ Formatos de venta y productos habilitados

Estos controles determinan qué puede ofrecer el tenant. Los nombres y productos provienen exclusivamente de su módulo Giro.

💳 Pasarela de Pago
Se usa para retornos y webhooks de pago.
🔐 Acceso al panel del tenant

El usuario actual es visible. Por seguridad, la contraseña existente está cifrada y no puede mostrarse; escribe una nueva únicamente si deseas reemplazarla.

Mínimo 12 caracteres.

Atención operativa

Alertas y trazabilidad de conversaciones por negocio.

Alertas que requieren atención
Ambigüedades, direcciones sin verificar y errores operativos.
PrioridadAlertaDetalleEtapaFecha
Conversaciones recientes
Cliente/JIDEtapaPedidoEventosAlertasActualizada
Línea de tiempo
Selecciona un negocio para ver sus alertas y conversaciones.

Auditoría administrativa

Acciones críticas y verificaciones rechazadas del superadmin

FechaUsuarioAcciónEntidadDetallesIP
Cargando…

Pasarelas de Pago

Pasarelas disponibles en la plataforma. La configuración por negocio se hace en "Config Tenant".

MercadoPago
Disponible

Pagos con link (Preference API v3). Requiere token de acceso por negocio y APP_URL global.

México
Argentina
Colombia
Stripe
Disponible

Checkout Sessions. Requiere secret key y webhook secret. Cobertura global.

Global
MXN
Tarjeta
Conekta
Disponible

Especializada en México. Requiere private key. OXXO Pay, tarjetas, SPEI.

México
OXXO
SPEI
OpenPay
Próximamente

BBVA. Tarjetas y tiendas de conveniencia en México.

Logística — Motor tarifario

Administración central de tarifas. Los tenants únicamente consumen las cotizaciones publicadas.

📐 Política global de Tepic
Sin publicar

Se aplica automáticamente a todos los negocios de Tepic. No requiere asignaciones.

📏 Precio por distancia

Define la tarifa base mediante rangos continuos.

🗺️ Incremento por cuadrante

Añade un incremento por acceso o condiciones de la zona.

🌧️ Filtros por clima

Crea niveles reutilizables, por ejemplo lluvia leve, media o fuerte.

🎉 Días festivos

Define el ajuste que corresponde a cada tipo de día festivo.

🌙 Aumento por horario

Aplica automáticamente el aumento todos los días dentro de la franja indicada.

🌧️ Activar condición climática

Solo puede existir un filtro activo. Seleccionar otro reemplaza automáticamente el anterior.

Primero crea un filtro climático.
🧪 Simulador de tarifa
Publica la política global y realiza una simulación.

Mandaditos — Repartidores

Gestión de repartidores y tiempos de confirmación por negocio

⏱️ Tiempos de confirmación
Repartidores registrados
NombreEstadoEn rutaPedido Tiempo en rutaHoyTotalProm. (min)Acciones
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📊 Reporte de desempeño
RepartidorEntregas (periodo)ConfirmadasTimeoutsProm. min (periodo)Prom. global
Selecciona un periodo y haz clic en Cargar reporte
📋 Historial de entregas
FechaRepartidorPedido #ColoniaMinutosEstado
Selecciona filtros y haz clic en Cargar historial

Configuración Global

Valores compartidos entre todos los tenants del servidor

🔑 Cambiar contraseña super-admin

Catálogo de Giros

Agrega, edita o elimina cortes, formatos, bebidas y salsas por giro. Los cambios se escriben en el archivo del giro y se propagan a los tenants activos.

Selecciona un giro para ver su catálogo.

Nuevo negocio

Agregar colonia

Resolver JID de WhatsApp

Grupos de WhatsApp del Bot

Cargando…

Provisionar bot en servidor

Genera el .env y arranca el contenedor Docker para .

Provisionando…


    

El bot está listo. Escanea el QR con WhatsApp para vincularlo:

Abrir panel del negocio

Negocio registrado

El registro se guardó correctamente. Para que el bot funcione, completa estos pasos en el servidor:

  1. Copia el código del bot a una nueva carpeta:
    node scripts/nuevo-tenant.js
  2. Configura el .env con el TENANT_ID correcto y los demás datos del negocio.
  3. Arranca el bot con PM2 o Docker:
    pm2 start ecosystem.config.js
  4. Escanea el QR con el WhatsApp del negocio.
  5. La BD se crea automáticamente al primer arranque — no hay que inicializarla.
El db_path que configuraste debe coincidir exactamente con la ruta donde el bot guarda su tacos_javier.db.

Eliminar negocio

Se eliminará todo permanentemente: contenedor Docker, configuración, archivo .env y base de datos completa (pedidos, clientes, historial).

Autorizar cambio de acceso

Modificarás las credenciales con las que el negocio entra a su panel. Las sesiones ya abiertas pueden continuar activas, pero el siguiente inicio de sesión requerirá los datos nuevos.

Eliminando…